Política de privacidad para partes interesadas externas

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Cómo procesamos sus datos personales

Aviso de privacidad: partes interesadas externas

La finalidad de este aviso es brindarle información sobre cómo Kemppi Group Oy, Kemppi Oy y las subsidiarias de Kemppi Oy (como Kemppi Sverige Ab, Weldindustry AS o Trafimet Group SpA), incluidas sus subsidiarias (en adelante, "Kemppi", "nosotros", "nos") procesamos datos personales de nuestras partes interesadas externas, como clientes, proveedores, clientes potenciales de marketing, participantes en eventos, contactos de medios, etc.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es una o varias empresas de Kemppi, en función de la finalidad del tratamiento de los datos. Puede encontrar las empresas con sus datos de contacto tras estos enlaces

Si tiene alguna pregunta relacionada con el tratamiento de datos personales o este aviso, póngase en contacto con Kemppi Group Oy, Kempinkatu 1, 15810 Lahti, Finlandia, tel. +358389911, privacy@kemppi.com. Este es el punto de contacto recomendado independientemente de la empresa de Kemppi con la que esté tratando.

Este Aviso de privacidad abarca los siguientes temas

  1. ¿Por qué procesamos sus datos personales?

  2. ¿Qué tipo de datos se recopilan sobre usted?

  3. ¿De dónde recopilamos sus datos personales?

  4. ¿Con quién compartimos sus datos? ¿Se pueden transferir sus datos fuera de la UE o el EEE?

  5. ¿Cómo se protegen sus datos personales y durante cuánto tiempo procesamos los datos?

  6. Sus derechos

¿Por qué procesamos sus datos personales?

Procesamos sus datos en función de su consentimiento para la ejecución de un contrato existente, para celebrar un contrato a petición suya, para intereses legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

El interés legítimo se utiliza como base en estos casos:

  • Envío y recepción de sus datos de contacto a nuestros socios, como concesionarios, distribuidores y talleres de servicio, en función de sus consultas sobre los servicios que prestan

  • Recopilación datos de contacto por parte de los representantes o socios de Kemppi durante las interacciones comerciales a partir de registros públicos y otras fuentes disponibles al público

  • Información de uso de las aplicaciones proporcionadas por Kemppi

Procesamos sus datos para estos fines:

  • Administrar y desarrollar la relación de Kemppi con usted

  • Actividades de marketing y comunicación

  • Inscripciones y organización de eventos y reuniones (por ejemplo, lanzamientos de productos, formación)

  • Gestión de presupuestos, pedidos y facturas

  • Servicio al cliente

  • Gestión de las aplicaciones proporcionadas por Kemppi (por ejemplo, seguridad, capacidad o derechos de acceso)

Hacemos un perfil de usted basándonos en la relación que tiene con nosotros (por ejemplo, concesionario, proveedor o consumidor), la información de interés adquirida a través de las cookies, y basándonos en los registros de lo que ha hecho en nuestros sistemas como el registro de la garantía o el registro de la cuenta de usuario. La información de los perfiles se utiliza para dirigir la comunicación y puede utilizarse en actividades de marketing automatizadas.

¿Qué tipo de datos se recopilan sobre usted?

Para los fines enumerados anteriormente, podemos procesar los siguientes datos personales

  • Sus datos de contacto

  • La empresa que representa y su cargo y función en ella

  • Clasificación de su relación con Kemppi (por ejemplo, cliente potencial, cliente, proveedor, subcontratista o contacto de medios)

  • Permisos o prohibiciones de marketing directo

  • Historial de participación en los eventos y reuniones (por ejemplo, lanzamientos de productos, formación) organizados por Kemppi

  • Posibles áreas de interés relacionadas con las ofertas de Kemppi

  • Credenciales de inicio de sesión y posible registro de uso de las aplicaciones proporcionadas por Kemppi

  • Historial de presupuestos, pedidos y facturas

  • Registros de garantía, productos y servicios

  • Fotografías y vídeos que se han hecho en los eventos de Kemppi

  • Restricciones dietéticas y necesidades especiales relacionadas con un evento específico y organización de reuniones

  • Sus respuestas a nuestras encuestas de cliente, los comentarios que proporciona y las preguntas y solicitudes de servicio que envía

  • Sus actividades en los sitios web de Kemppi, incluidas las páginas visitadas, el tiempo pasado en las páginas, los pedidos de la tienda web incompletos, etc.

¿De dónde recopilamos sus datos personales?

Recopilamos sus datos personales de varias maneras diferentes

  • Proporcionados por usted en varios métodos

  • Proporcionados por otros contactos de su empresa

  • Proporcionados por socios de Kemppi, como concesionarios, distribuidores y talleres de servicio

  • Automáticamente por las cookies al visitar las páginas web de Kemppi de acuerdo con su configuración de cookies

  • Recopilados por parte de los representantes o socios de Kemppi durante las interacciones comerciales a partir de registros públicos y otras fuentes disponibles al público

  • Según el uso de las aplicaciones proporcionadas por Kemppi

¿Con quién compartimos sus datos? ¿Se pueden transferir sus datos fuera de la UE o el EEE?

Sus datos personales pueden compartirse entre las empresas de Kemppi para que se utilicen para los fines definidos en este Aviso de privacidad, si es necesario, debido a la división de tareas en Kemppi.

En caso de que busque servicios proporcionados por socios de Kemppi, como concesionarios, distribuidores o talleres de servicio, podemos compartir su información de contacto con los socios que parezcan adecuados según sus necesidades.

El procesamiento de datos personales se subcontrata parcialmente a proveedores de servicios. Esta subcontratación va desde la compra de capacidad de servidor hasta el uso de servicios que requieren que el proveedor de servicios realmente vea sus datos personales. Cada proveedor de servicios puede procesar datos personales únicamente en la medida que sea necesario para la prestación del servicio en cuestión.

Según las cookies que apruebe en nuestros sitios web, sus datos personales pueden transferirse a los terceros enumerados en el formulario de aprobación de cookies.

¿Cómo se protegen sus datos personales y durante cuánto tiempo procesamos los datos?

Se adoptan medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso, la modificación, la eliminación o cualquier otro tipo de tratamiento no autorizado. El acceso a los datos personales está limitado según la función y las tareas del procesador de datos.

También utilizamos medios contractuales para proteger sus datos cuando se comparten entre empresas. Con las empresas de Kemppi fuera del área de la UE/EEE, existe un acuerdo de Cláusulas contractuales estándar de la UE. Si el socio/proveedor de servicios está fuera de la zona de la UE/EEE, solo compartimos su información si el país del socio/proveedor de servicios está aceptado por la Comisión de la UE como un país con un nivel adecuado de protección de datos, o si hemos llegado a un acuerdo de Cláusulas contractuales estándar de la UE con el socio/proveedor de servicios. También con las partes dentro del área de la UE/EEE, tenemos acuerdos de procesamiento de datos cuando es necesario.

En este aviso de privacidad, hemos enumerado varios propósitos diferentes para usar sus datos personales. El plazo para el tratamiento de sus datos puede ser desde muy corto hasta varios años, dependiendo de la finalidad. Por ejemplo, las restricciones dietéticas y las necesidades especiales para la organización de eventos y reuniones se conservan solo hasta el final del evento y, por otro lado, los datos personales que aparecen en las facturas se conservan durante varios años debido a las normas de contabilidad. Evaluamos periódicamente la necesidad de conservar los datos personales existentes y eliminamos los datos que ya no son válidos para los fines enumerados en este aviso de privacidad.

Sus derechos

Si desea recibir más información sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@kemppi.com.

Derecho a obtener información sobre el tratamiento de los datos personales

Tiene derecho a conocer el tratamiento de sus datos personales. Esta Política de privacidad tiene como objetivo atender ese derecho.

Derecho de acceso

Tiene derecho a saber si estamos tratando datos personales que le conciernen o no. En caso afirmativo, tiene derecho a obtener una copia de estos datos.

Derecho de rectificación, supresión y limitación del tratamiento

Si los datos personales que estamos tratando son inexactos, puede solicitarnos que rectifiquemos los datos que le conciernen.

Puede solicitarnos que eliminemos los datos personales que le conciernen. Sin embargo, no borraremos sus datos personales si el tratamiento sigue siendo necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o si existen otros motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento.

Tenga en cuenta que si ha dado su consentimiento en fotos y vídeos, y estos se han compartido, por ejemplo, en las redes sociales, se pueden borrar solo de los canales controlados por Kemppi.

Si considera que los datos que estamos tratando son inexactos o el tratamiento es ilegal, o se ha opuesto al tratamiento de sus datos, puede solicitarnos que restrinjamos dicho tratamiento. En estos casos, solo se nos permite procesar sus datos con su consentimiento o si los necesitamos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Si rectificamos, borramos o restringimos el tratamiento de los datos en función de su solicitud, estamos obligados a notificar la rectificación, el borrado o la restricción a todas las partes a las que hayamos revelado previamente sus datos, cuando sea viable.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Puede ejercer este derecho en cualquier momento por motivos relacionados con su situación concreta. Después de esto, no podremos seguir procesando sus datos personales salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puede presentar su reclamación en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 22 de julio de 2022.

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El precursor de la soldadura por arco

Kemppi es el líder en diseño de la industria de la soldadura por arco. Nos comprometemos a impulsar la calidad y la productividad de la soldadura mediante el desarrollo continuo del arco de soldadura, trabajando por un mundo más verde y más igualitario. Kemppi suministra productos sustentables avanzados, soluciones digitales y servicios para profesionales, desde empresas de soldadura industriales hasta contratistas individuales. La facilidad de uso y la fiabilidad de nuestros productos son nuestros principios rectores. Trabajamos con una red de socios altamente cualificados que abarca más de 70 países para que nuestra experiencia esté presente a escala local. Con sede en Lahti (Finlandia), Kemppi cuenta más de 650 profesionales en 16 países y tiene unos ingresos de 209 millones de euros.

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