Kemppi Oy on kaarihitsausalan asiantuntija, joka tarjoaa asiakkailleen innovatiivisia ratkaisuja, sisältäen laitteet, ohjelmistot ja palvelut. Tärkein laatutavoitteemme on asiakastyytyväisyys. Kempin laadun tulee näkyä asiakkaalle seuraavasti:

• Kempin toimittamat ratkaisut ovat luotettavia, toimivia ja helppokäyttöisiä.

• Kempin palvelu on asiantuntevaa ja nopeaa.

• Yhteistyö Kempin kanssa on helppoa.

Täyttääksemme lupauksemme jatkuvasta parantamisesta • kehitämme jatkuvasti tuotteitamme ja palveluamme,

• mittaamme ja parannamme organisaatiomme ja prosessiemme suorituskykyä,

• seuraamme ja mittaamme asiakkaidemme odotuksia ja tarpeita, kumppaneidemme laatua ja henkilöstömme tyytyväisyyttä ja tuloksellisuutta,

• arvioimme ja parannamme toimintajärjestelmämme vaikuttavuutta.

Päivittäistä toimintaamme ohjaavat arvot sekä korkean moraalin ja kestävän kehityksen periaatteet. Toimimme aina lakien ja liiketoimintaamme sovellettavien määräysten mukaisesti. Kaikilla Kemppiläisillä on velvollisuus puuttua epäkohtiin ja virheisiin niitä havaitessaan.

Asetamme tavoitteita ja arvioimme kehittymistämme säännöllisesti johdon kokouksissa.