Garanzia

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La garanzia globale di Kemppi dura fino a tre anni

L'attrezzatura di saldatura Kemppi è progettata e collaudata per l'uso professionale in ambienti industriali. Come garanzia dell'elevata qualità, offriamo ai nostri clienti una garanzia globale fino a tre anni.

Quando acquistate attrezzatura di saldatura presso un rappresentante Kemppi, tali prodotti saranno registrati nel nostro database di registrazione della garanzia dal venditore. Completando la registrazione della garanzia nel servizio My Fleet di Kemppi entro due mesi dalla data di acquisto, avrete la garanzia di un periodo completo di garanzia di tre anni, ove applicabile. Se utilizzate per la prima volta My Fleet, il sistema creerà automaticamente un account durante il processo di registrazione.

Al completamento della registrazione, è possibile scaricare un documento di registrazionenel quale è riportato il periodo di garanzia applicabile. Il certificato di garanzia sarà archiviato anche nel vostro account My Fleet al quale è possibile accedere online facilmente da ogni parte del mondo.

Dopo il completamento della registrazione della garanzia, entro due mesi dalla data di acquisto, il periodo di garanzia di tre anni è valido per generatori, trainafili e unità di raffreddamento di tutte le famiglie di prodotti, esclusi pannelli di controllo, saldatrici HAX e saldatric e attrezzature di saldatura automatizzate.

Per filtri di saldatura auto-oscuranti (ADF), respiratori purificanti ad adduzione d'aria (PAPR) e valvole di regolazione dell'aria il Periodo di garanzia è di 2 anni. Per tutte le batterie e tutti i caricatori il Periodo di garanzia è di 12 mesi.

Per torche di saldatura Flexlite GXe il Periodo di garanzia massimo è di 6 mesi.

La Garanzia NON copre i seguenti casi: le protezioni per il viso, guanti e abbigliamento da lavoro, materiali di consumo per torche, le comandi a distanza, i cavi, le unità trainafilo, i rulli di alimentazione e i tubi guidafilo.

Il terzo anno di garanzia non è applicabile se il prodotto è concesso in licenza a parti terze. Per ulteriori informazioni, consultate la politica relativa alla garanzia di Kemppi.

Al fine di completare la registrazione della garanzia, è necessario disporre del numero di serie e del codice di sicurezza dell'attrezzatura. È possibile trovare entrambi i dati nella targhetta identificativa nella parte posteriore o all'interno dell'apparecchiatura.

La garanzia Kemppi copre sia i ricambi sia la manodopera specificamente fornita da un fornitore di servizi Kemppi autorizzato.

Per ulteriori informazioni, consultate la politica relativa alla garanzia di Kemppi.

My Fleet è un servizio online per i clienti Kemppi. Al completamento della registrazione dell'attrezzatura, il certificato di garanzia sarà archiviato online nel vostro account My Fleet. Dall'account, è possibile anche scaricare il certificato sul vostro computer. Se utilizzate per la prima volta My Fleet, il sistema creerà automaticamente un account durante il processo di registrazione.

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Per favore, consultare la mappa di contatto per i servizi di riparazione.

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Precursore della saldatura ad arco

Kemppi è società leader del design e progettazione nel settore della saldatura ad arco. Ci impegniamo a migliorare la qualità e la produttività della saldatura attraverso lo sviluppo continuo dell'arco di saldatura e un costante impegno per un mondo più verde ed equo. Kemppi fornisce prodotti sostenibili, soluzioni digitali avanzate e servizi per professionisti, dalle aziende di saldatura industriale ai singoli appaltatori. L'usabilità e l'affidabilità dei nostri prodotti sono i nostri principi guida. Operiamo con una rete di partner altamente qualificati che copre oltre 70 paesi, per mettere a disposizione le nostre competenze a livello locale. Con sede a Lahti, in Finlandia, Kemppi impiega oltre 650 professionisti in 16 paesi, contando un fatturato consolidato di 209 milioni di euro nel 2023.

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