Garantie
Globale Kemppi-Garantie für bis zu drei Jahre
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Kemppi-Schweißmaschinen wurden für den Einsatz in der gewerblichen Industrie entwickelt und getestet. Als Garantie für hohe Qualität bieten wir unseren Kunden eine weltweite Garantie von bis zu drei Jahren an.
Wenn Sie Ihre Schweißmaschine bei einer Kemppi-Vertretung gekauft haben, wurde Ihre Maschine vom Verkäufer in unserer Gewährleistungs-Datenbank registriert. Durch den Abschluss Ihrer Garantieregistrierung im My Fleet-Service von Kemppi innerhalb von zwei Monaten nach Kaufdatum haben Sie, sofern zutreffend, Anspruch auf den vollständigen Garantiezeitraum von bis zu drei Jahren. Wenn Sie My Fleet zum ersten Mal nutzen, erstellt das System während des Registrierungsprozesses automatisch ein Konto für Sie.
Nach erfolgreicher Garantieregistrierung können Sie ein Registrierungsdokument herunterladen, auf dem der geltende Garantiezeitraum angegeben ist. Diese Garantieurkunde wird auch in Ihrem My Fleet -Konto gespeichert, auf das Sie überall auf der Welt problemlos online zugreifen können.
Nach Abschluss der Garantieregistrierung innerhalb von zwei Monaten nach Kaufdatum gilt der dreijährige Garantiezeitraum für Stromquellen, Drahtvorschubgeräte und Kühleinheiten in allen Produktfamilien, ausgenommen Bedienpanele, HAX-Schweißmaschinen und mechanisierte Schweißmaschinen.
Für selbstverdunkelnde Schweißschutzfilter (ADF), Gebläse-Atemschutzsysteme (PAPR) und Luftregulierventile beträgt der Garantiezeitraum 2 Jahre ab dem Kaufdatum. Für alle Batterien und Ladegeräte beträgt der Garantiezeitraum 12 Monate ab dem Kaufdatu.
Für GXe-Schweißbrenner beträgt der maximale Garantiezeitraum 6 Monate ab dem Verkaufsdatum.
Diese Garantie deckt Folgendes NICHT ab:Schweißmasken, Handschuhe und Arbeitskleidung, Verbrauchsmaterialien für Schweißbrenner, Fernregler, Kabel, Vorschubrollen und Führungsrohre der Drahtvorschubgeräte.
Das dritte Garantiejahr gilt nicht, wenn das Produkt an Dritte vermietet wird.
Weitere Informationen finden Sie in den Kemppi-Garantierichtlinien.
Um das Garantieregistrierungsformular auszufüllen, benötigen Sie die Seriennummer und den Sicherheitscode Ihrer Maschine. Beide können dem Typenschild entnommen werden, das sich auf der Rückseite Ihrer Maschine bzw. in Ihrer Maschine befindet.
Die Kemppi-Garantie deckt sowohl Ersatzteile als auch den von einem autorisierten Kemppi-Serviceanbieter ermittelten Arbeitsaufwand ab.
Weitere Informationen finden Sie in den Kemppi-Garantierichtlinien.
My Fleet ist ein Online-Service für Kemppi-Kunden. Wenn Sie die Registrierung Ihrer Maschinen abgeschlossen haben, wird Ihre Garantieurkunde online in Ihrem My Fleet-Konto gespeichert. Von dort können Sie die Urkunde auch auf Ihren Rechner herunterladen. Wenn Sie My Fleet zum ersten Mal nutzen, erstellt das System während des Registrierungsprozesses automatisch ein Konto für Sie.
Service- und Reparaturwerkstätten finden Sie auf der Karte bei den Kontaktdaten.
